「ビジネスの場でデジタル名刺を使うメリットが知りたい」
「名刺交換した相手がデジタル名刺を使っていて、気になっている……」
「おすすめのデジタル名刺が知りたい」
デジタル名刺は昨今、フリーランスや副業するサラリーマンなど多くの個人に導入されており、名刺交換や管理のしやすさから注目を集めています。
そこで本記事では、そもそも「デジタル名刺」とはどのような名刺なのか、注目されている背景を含めて網羅的に解説します。
メリット・デメリットがわかると、あなたに合っているか判断しやすいでしょう。デジタル名刺が気になっている方は、参考にしてみてください。
デジタル名刺とは？
デジタル名刺とは、紙名刺に記載していた情報をデータ化した名刺です。
データ化した情報は対面だけでなく、オンライン上でも使用可能で、別名「電子名刺」や「オンライン名刺」などと呼ばれる場合もあります。
「相手の数に合わせて紙の名刺を持ち歩かなくて済む」
「部署が変わるたびに、印刷し直す手間やコストがなくなる」
「受け取り手の電話帳アプリや名刺管理アプリにその場で登録してもらえる」
こうした点がデジタル名刺の持つ最大の特徴です。
そのため、フリーランス同士の交流会や異業種交流会などの対面の場はもちろん、オンライン上での会議や商談時にもお互いの情報をスムーズに交換できる点が魅力です。
デジタル名刺は3種類
デジタル名刺は、大きく3つの種類があります。
- QRコード名刺
- アプリ名刺
- NFC名刺
それぞれどのような特徴があるか解説していきます。
QRコード名刺
QRコード名刺は、2次元バーコード「QRコード」型の名刺です。
デジタル化した名刺情報をもとにQRコードの生成を行い、相手にQRコードを読み取ってもらう方法になります。
連絡先やSNS・WebサイトなどをQRコードに集約可能で、相手にスマホでスキャンしてもらうだけで目的の情報に素早くアクセスできる点が魅力です。
たとえば、オンラインでの会議・商談をする際にも、背景部分に自身のQRコード名刺を表示しておくと、相手もスマホやPCで読み取りやすいでしょう。
ほかにもQRコード名刺は企業動画や自己紹介動画などのリンクも掲載できるため、相手に読み取ってもらって視覚的な情報で相手に魅力を伝えることも可能です。
情報共有のしやすさを重視したい方は、QRコード名刺が向いているでしょう。
アプリ名刺
アプリ名刺は、専用のアプリを活用してデジタル名刺を作成し、共有のサービス・アプリを利用している相手とインターネット上で交換するタイプです。
「同じアプリを利用している」という点が重要で、名刺交換をすると自動的に情報が整理できるというメリットが挙げられます。
利用するアプリによって違いはありますが、主にアプリ名刺で掲載できる情報は、以下のとおりです。
- InstagramやX（旧Twitter）などのSNSリンク
- 自己紹介・企業動画
- 商品・サービスの紹介ページ
- 連絡先
アプリによっては、チャット機能や検索機能が備わっているサービスもあり、交換した相手と素早く連絡が取りやすい点が特徴として挙げられます。
NFC名刺
NFC名刺は、交通IC系カードのSuicaやPASMOのようなカード型デジタル名刺です。
自身の名刺情報をデジタル化し、NFCタグが埋め込まれた専用カードを作成します。
専用のカードを相手のスマホにタッチするだけで名刺情報の共有ができるため、交換する際の準備などを省けます。名刺切れの心配も要りません。
たとえば、イベント会場や展示会など多くの人々と名刺交換をする際に、スマホにカードをかざすだけで気軽に交換できます。
NFC名刺は、情報交換のしやすさが大きな魅力です。
デジタル名刺が注目される背景
デジタル名刺が注目されている背景は「リモートワークの浸透」と「DXの推進」が大きく関係しています。
それぞれの影響に関して、以降でより詳しく解説していきます。
リモートワークが浸透している
新型コロナウイルス感染症の影響を受け、リモートワーク・テレワークは社会全体に浸透しました。
総務省の情報流通行政局が発表している調査では、2023年の時点でリモートワーク・テレワークを導入している企業は51.7％という結果も出ています。
約2社に1社はリモートワークを導入している状態で、リモートワーク浸透の影響からオンライン商談やオンライン会議を利用している企業や個人は多いです。
参照：令和4年度「通信利用動向調査報告書」総務省 情報流通行政局
また、オンライン会議やオンライン商談時などの際に離れていても名刺情報を交換できる点から、デジタル名刺も利用されています。
デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進している
デジタル名刺は、DX推進の中で業務のスマート化や環境対応、データ活用といった目的が合致している点から導入が進んでいます。
DX推進とは「データとデジタル技術を活用してサービスや製品、ビジネスモデルを変革して質を高めていく」という推進運動で、業務の効率化や生産性の向上が目的です。
なかでもデジタル名刺は、リモートワークやオンライン会議で対面なくても名刺交換ができるという点から、生産性と業務の効率化が図れると利用されています。
また、デジタル名刺は社内で情報共有を行いやすいほか、名刺情報の更新があった際に反映しやすい点も魅力です。
デジタル名刺が利用がおすすめな業界（業種）
デジタル名刺の利用がおすすめな業界（業種）は、以下に該当する方です。
- フリーランス・個人事業主
- スタートアップやベンチャー企業の経営者・社員
- 営業職
- コンサルタントや士業
- マーケター
- デザイナー
- クリエイター・インフルエンサー
それぞれのおすすめな理由を解説していきます。
フリーランス・個人事業主
まず、法人への営業やアライアンス先の開拓など、積極的な営業活動をするフリーランスや個人事業主の方におすすめです。
デジタル名刺には、連絡先（メールアドレスなど）やSNSだけでなく、経歴や実績などのポートフォリオの情報もまとめられます。
オフラインでのイベントやオンラインでの打ち合わせ時に、デジタル名刺を読み取ってもらうことで「あなたがどのような人なのか」「どのような実績・経歴を持つのか」を伝えられます。
フリーランスや個人事業主は自身のブランディングが重要です。ポートフォリオや連絡先をスムーズに相手にアピールできる点からも、デジタル名刺の活用は相性抜群です。
スタートアップやベンチャー企業の経営者・社員
スタートアップやベンチャー企業の経営者・社員は、自社のサービスや商品の紹介のしやすさからおすすめです。
デジタル名刺には、WebサイトやYouTubeチャンネル、SNSなども連携可能で、瞬時に情報を共有できます。
たとえば、自社の商品・サービスの情報をデジタル名刺に入れると、名刺交換をした相手に自社がどのようなサービスを提供しているのか視覚的に理解してもらうことが可能です。
また、まだまだ利用者の少ない次世代のデジタル名刺は、持っているだけで相手にITリテラシーの高さや最新トレンドへの敏感さも伝えられるでしょう。
紙名刺では伝えにくい商品・サービスの魅力や、会社のビジョンなどを伝えやすい点からも、スタートアップやベンチャー企業に適しています。
営業職
名刺交換の交換頻度が高い営業職の方も、顧客との接点強化や営業ツールの活用という観点からおすすめです。
デジタル名刺は、営業支援ツールや顧客管理システムと連携できるサービスも少なくありません。
たとえば、顧客管理システムや営業支援ツールと連携すると、名刺交換した相手の情報を社内で共有しやすく、今までどのようなアクションをしてきたのか情報として残せます。
また、デジタル名刺であれば、途中で名刺切れなどのトラブルに見舞われることもありません。
コンサルタントや士業
自身や自社の魅力を伝えやすいという点から、コンサルタントや税理士・社労士などの士業の方におすすめです。
デジタル名刺には、過去の実績や得意分野、料金体系なども掲載できます。
たとえば「今までどのような悩みを解決してきたのか」「どのような領域が得意なのか」という内容を載せておくと、悩みや課題に該当する場合は連絡をもらいやすいです。
また、相談予約ページも名刺情報に載せることができるため、見込み顧客の獲得につながりやすいでしょう。
マーケター
マーケターの名刺にも、デジタル名刺はおすすめです。
そもそもマーケターが名刺交換する理由は、リード（顧客）の獲得やアライアンス先の開拓などさまざまです。そうした点で紙の名刺だと管理の手間がかかるうえ、いざ必要なときに見つけるのにも一苦労でしょう。
その点、デジタル名刺なら交換した相手の名刺情報をデータ化して管理できるので、紙で起こる手間はかかりません。
また、移り変わりの激しいマーケティングの領域で活動するマーケターにとって、次世代ともいえるデジタル名刺の活用は、第一印象にも好影響を与えるはずです。
デザイナー
デジタル名刺は、過去の実績も掲載できるため、営業活動していきたいデザイナーの方にもおすすめです。
これまでは、自身の実績を共有するのにURLやPDFをメールに添付して送信、パソコンを開いて相手に直接見てもらうなどが必要でした。
しかし、デジタル名刺なら今までどのようなデザインを手掛けた経験があるか作品を掲載できるため、名刺交換だけでスムーズに自身のアピールができます。
クリエイター・インフルエンサー
クリエイターやインフルエンサーの方も、デジタル名刺の活用がおすすめです。
クリエイターやインフルエンサーの方は、漏れなくSNSを積極的に更新しているはずです。XやInstagramなどのSNSも連携できるので、フォローもスムーズにしてもらえるでしょう。
また、デジタル名刺の中には、17LIVEをはじめとしたライブ配信アプリやECサイトなどのリンクも入れられるサービスもあります。自己アピールや集客にもつなげやすいため、おすすめです。
デジタル名刺のメリット
デジタル名刺を利用するメリットは、大きく5つあります。
- オンライン会議時にも名刺交換できる
- 社内で効率的に情報共有できる
- SFAやCRMなどのツールと連携できる
- 手軽に最新情報を更新できる
- 名刺切れが起こらずコストを抑えられる
それぞれのメリットについて解説していきます。
オンライン会議時にも名刺交換できる
デジタル名刺を利用するメリットには、オンラインでの打ち合わせ時にも名刺交換しやすい点が挙げられます。
オンライン会議をする際に、背景にQRコードを載せておき、読み込んでもらうだけで交換できます。
直接会わなくても名刺交換ができるため、デジタル名刺はオンラインでの会議や商談が一般化した現在ととてもマッチしています。
社内で効率的に情報共有できる
社内で効率的に情報交換ができる点は、デジタル名刺を活用するメリットです。
デジタル化した名刺情報は、顧客管理システムや営業支援システムと連携できるサービスもあります。
紙名刺であれば名刺交換をした後に、社内のツールに手入力する手間が発生します。
しかし、デジタル名刺であればすぐに登録可能で、登録した情報も社内で共有しやすいです。
名刺交換から得た情報を活かしたマーケティングが可能になるため、デジタル名刺はおすすめです。
SFAやCRMなどのツールと連携できる
デジタル名刺は、営業支援システム（SFA）や顧客管理システム（CRM）と連携が可能です。
たとえば、デジタル名刺を利用して名刺交換を行うと、顧客管理システムに登録されて顧客データベースを確立できます。
顧客の情報をもとに、一人ひとりに適したアプローチが検討できる点からも、デジタル名刺の活用はおすすめです。
手軽に最新情報を更新できる
デジタル名刺は、手軽に最新情報へとアップデートできるという点がメリットです。
たとえば、紙名刺だとWebサイトのURLやQRなどの情報を変更する場合、再度名刺を発注して作り直さなければなりません。
つまり、更新するたびに費用も発生してしまいますが、デジタル名刺であれば情報の更新だけで終わります。
コストを大幅に下げられるので、実績をはじめとした情報を定期的に更新が必要になるケースでもデジタル名刺なら安心です。
名刺切れが起こらずコストを抑えられる
デジタル名刺は、紙名刺とは異なり、名刺切れが起こりません。そのため、重要なタイミングで名刺が交換できないという状態も回避できます。
また、名刺が切れるたびに新規で作成するという手間もないため、長期的にかかるコストも下げられます。
名刺作成コストを抑えたい方や、名刺を交換するタイミングを逃したくない場合は、デジタル名刺がおすすめです。
デジタル名刺のデメリット
デジタル名刺を利用するデメリットは、2つあります。
- 相手次第で交換が難しいケースがある
- 情報管理やセキュリティ面の対策が求められる
以降で、デメリットを解説していきます。
相手次第で交換が難しいケースがある
デジタル名刺は、相手の状況次第で交換が難しい場合があります。
たとえば、あなたがデジタル名刺を持っていて、相手が紙名刺の場合、交換が難しくなります。
こうしたケースでも柔軟に対応できるように、相手の状況に合わせて紙名刺も併用するとよいでしょう。
情報管理やセキュリティ面の対策が求められる
デジタル名刺は、情報管理やセキュリティ面の対策をする必要がある点がデメリットです。
たとえば、デジタル名刺を社内で利用しているシステムと連携させている場合、不正アクセスされた際に情報を不正利用や取得される可能性があります。
個人情報などが抜き取られて悪用される可能性があるので、情報管理やセキュリティ面もしっかりと対策しましょう。
デジタル名刺を選ぶ6つのポイント
デジタル名刺を選ぶ際に意識したいポイントは、大きく6つあります。
- デザインの自由度
- 交換方法
- コストと料金プラン
- 機能性や操作性
- 連携できる既存システム
- 信頼性やサポート体制
それぞれのポイントについて解説していきます。
デザインの自由度
デジタル名刺を選ぶときは、デザインの自由度に注目しましょう。
デジタル名刺は、サービスごとにデザインの制限が大きく変わります。
デザインに制限があると、イメージとは違った名刺になるかもしれません。自社や自身のイメージに合うデザインを選べれば、所有欲も満たせます。
名刺を作る際に「テンプレートが豊富であるか」「カスタマイズができるか」などの自由度を確認するとよいでしょう。
交換方法
デジタル名刺を選ぶときは、交換方法をチェックしましょう。
たとえば、デジタル名刺でもスマホにタッチするだけで交換できるNFC型や、URLまたはQRコードで交換するタイプに分かれます。
オンライン会議などで名刺交換をしたい場合は、URLやQRコードで交換するデジタル名刺を選ぶのがおすすめです。オフラインなら、スマホにタッチするだけで手軽に名刺交換できるNFC型が便利です。
デジタル名刺の種類によって交換方法が変わるため、どのようなシーンで交換するかをイメージして選びましょう。
コストと料金プラン
デジタル名刺は、サービスによって提供プランや料金が異なるため、コストと料金プランを確認しましょう。
たとえば、毎月料金がかかるタイプなら、長く使えば使うほどランニングコストがかかります。
一方で、買い切りタイプなら一度の購入で永久的にコストがかからず利用できるため、検討するうえでの判断材料にしましょう。
機能性や操作性
デジタル名刺には、名刺機能だけでなく、さまざまな機能が備わっているサービスもあります。
デジタル名刺の中には、メモ機能やリマインダー機能が備わっているサービスもあり、顧客管理システムや営業支援システムとして使うことも可能です。
またデジタル名刺でも操作が難しい場合は上手く活用できず、コストだけがかかってしまうという場合もあります。
そのため、デジタル名刺を選ぶ際には、機能性や操作性にも注目しましょう。
連携できる既存システム
デジタル名刺をしっかりと活用したい場合は、既存のシステムと連携できるか確認しましょう。
たとえば、顧客管理システムや営業支援システムを利用している場合、デジタル名刺と連携できると効率良く情報を活用可能です。
交換した名刺を有効活用したい場合は、既存のシステムと連携できるかチェックしてみてください。
信頼性やサポート体制
デジタル名刺を選ぶときは、信頼性やサポート体制も重要です。
サポート体制が整っていると、デジタル名刺を使用中にトラブルが発生した場合でもサポートを受けられます。
また、信用できる会社のサービスであれば、安心して使用できるでしょう。
個人情報を取り扱うサービスになるため、信用性の高いサービスやサポートの充実度を確認しましょう。
デジタル名刺の交換の流れ
デジタル名刺を交換する方法では、対面とオンラインの2種類があります。
それぞれの交換の流れについて解説していきます。
対面での交換方法
デジタル名刺を交換する方法として、対面での交換が挙げられます。
たとえば、対面で会った際に、スマホを利用してQRコードやNFCで読み取ってもらえると、相手に名刺情報を送信可能です。
QRコードやNFCタイプのデジタル名刺を利用している場合は、対面でスマホを利用して名刺交換を行いましょう。
オンラインでの交換方法
オンラインで交換したい場合は、デジタル名刺のQRコードやURLを活用します。
デジタル名刺の専用URLを発行したあとは、相手にURLやQRコードを送りましょう。
送信したURLやQRコードを読み取ってもらうと、相手に名刺情報を送ることが可能です。
たとえば、オンライン会議をする際に、チャットを活用してURLを送り合うと名刺交換ができます。
ほかにも、バーチャル背景の設定やメールなどの連絡ツールにQRコードやURLを添付すれば、簡単に名刺交換が可能です。
よって、オンラインでもURLの発行やQRコードの読み取りで手軽に名刺交換できるでしょう。
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