よくあるご質問
MEET製品・機能について
- どのような製品がありますか？用途によって3種類ご用意しております
・タッチ名刺のお試しにオススメのオフィシャルデザイン
・御社のロゴなどをデザインしていただけるオリジナルデザイン
・従業員毎の名前や顔写真を印刷することができるパーソナライズデザイン
詳細はこちら - オリジナルデザインはどのように作成すればよいですか？専用ソフトなどを使用せずに、WEBサイト上で簡単にデザインが作成いただけます。商品詳細ページより、商品を選択し「デザインを作成する」をクリックすると、デザインを作成する画面が表示されます。
- パーソナライズデザインはどのように作成すればよいですか？オリジナルデザインと同様、Webサイトよりデザインを作成いただき商品をご注文ください。
ご注文後、注文完了メールより顔写真や名前などのデータを登録するフォームへの案内がありますので、画面の内容に従って手続きを行ってください。 - デザインの違いによる機能の違いはありますか？製品による違いはなく、すべて同様の機能をご利用いただけます。
- どのように使うのですか？
- 一括編集は可能ですか？企業情報や部署、役職はマスタ管理をしています。
例えば、移転などで住所が変わった場合に企業情報を変更すれば、その企業に紐付いた名刺の住所が一括で変更されます。 - 名刺情報のほかにどのような情報を登録できますか？SansanやEightの名刺共有URL、Wantedly PeopleやLinkedIn、LINE WORKSのプロフィール、ChatWorkの招待URLを設定することができます。
- 連絡先ダウンロードとはどのような機能ですか？名刺を受け取った方が、端末の連絡帳アプリに名刺情報を保存する事ができます。
- 料金体系・契約形態を教えてください。詳細はこちらをご確認ください。
- 支払方法はどのようなものがありますか？クレジットカードでのお支払いが可能です。
なお、1,001以上の導入を検討されている場合はこちらからお問い合わせください。 - API連携機能はありますか？詳細はこちらよりお問い合わせください。
MEETの読み取りについて
- iPhoneで読み取りできません。1.お使いのiPhoneが対応しているモデルかご確認ください。
対応端末はこちら
2.iPhoneの場合、読み取り機能はスマホの背面上部についています。正しい位置にMEETをあてて再度お試しください。
3.次の場合、MEETを読みとることができません。
・ロック画面状態
・機内モード
・フラッシュライトがON
・スクリーンOFF
・カメラがON - Androidで読み取りできません。Androidで読み取りできません
1.お使いのスマートフォンがMEETに対応しているモデルかご確認ください。
対応端末はこちら
2.Androidは機種によって読み取り位置が若干異なります。モバイル非接触IC通信マークが記載されている箇所で読み取りをお試しください。
また一部の機種ではNFC機能が購入時にはOFFになっていますので、設定からNFCをONにして再度お試しください。
アカウント・ログインについて
- 管理画面にログインできません。＜システムエラーとなる場合＞
ご利用のネットワーク環境やセキュリティソフト等によりアクセスが制限されている場合がございます。*.meet-meet.comドメインとの通信を許可するよう設定変更をお願いいたします。
＜ID、またはパスワードが間違っています と表示される場合＞
ログインID（メールアドレス）、パスワードに誤りがないかご確認ください。その際、大文字小文字の入力誤りや、不要な半角スペースなどが含まれていないかご確認ください。 パスワードをお忘れの方はパスワードの再発行をお願いいたします。
＜その他のエラー、解消しない場合＞
お手数ですがフォームよりお問い合わせいただき、詳細な状況をお知らせください。その際、ログインアカウントに使用しているメールアドレスについてもご連絡をお願いいたします。
トラブル・不具合
- MEETを紛失してしまった。管理画面より紛失したMEETの削除を行ってください。